Allgemeine Bedingungen des Treueprogramms
Gültig ab 06.03.2024
1. Zweck
Das Treueprogramm Minix France (im Folgenden als „Minix Treueprogramm“ bezeichnet) ist ein Programm, das von One Up, einer SAS mit einem Kapital von 302.000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Grenoble unter der Nummer 853 926 905, mit dem Sitz in der 201 rue des Blaches, 38530 LA BUISSIERE, Frankreich, verwaltet wird. Dieses Programm ermöglicht es, abhängig von den Käufen, die auf der Website www.minixfigurines.fr getätigt werden, Punkte zu sammeln, die zu Vorteilen berechtigen.
2. Anmeldung zum Minix Treueprogramm
Um Zugang zum Treueprogramm zu erhalten, muss sich der Teilnehmer als Mitglied auf der Website anmelden und seine E-Mail-Adresse sowie persönliche Informationen angeben. Die folgenden Informationen sind erforderlich, um sich für das Programm anzumelden: Name, Vorname, Postadresse, E-Mail. Wenn diese Informationen nicht ausgefüllt werden, ist eine Teilnahme am Programm und der Erhalt von Angeboten oder Vorteilen nicht möglich. Der Teilnehmer garantiert die Richtigkeit aller angegebenen Informationen und ist allein verantwortlich für falsche, unvollständige oder veraltete Angaben. Jede unvollständige Anmeldeanforderung kann nicht berücksichtigt werden. Eine E-Mail, die die Anmeldung des Teilnehmers zum Treueprogramm bestätigt, wird an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Minix Treueprogramm ist nur für Privatpersonen mit einer Postadresse in Frankreich oder Europa (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs) zugänglich und setzt voraus, dass bestimmte persönliche Daten wie im Artikel „6. Persönliche Daten“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben sind. Das Minix Treueprogramm ist nur für Personen ab 16 Jahren verfügbar.
Die Gesellschaft One Up behält sich das Recht vor, jederzeit ein Dokument anzufordern, das die Identität der Person, die sich für das Minix Treueprogramm anmelden möchte oder bereits angemeldet ist, nachweist, insbesondere im Fall von Namensgleichheit.
Im Rahmen des Treueprogramms wird das Mitgliedskonto einmalig und persönlich erstellt, und die Vorteile (Punkte und Geschenke) dürfen unter keinen Umständen abgetreten, verliehen oder verkauft werden, noch für andere Zwecke verwendet werden, als sie von der Gesellschaft One Up in diesem Reglement definiert sind.
Die Teilnahme am Programm ist kostenlos.
Der Teilnehmer kann jederzeit das Treueprogramm verlassen, indem er den Kundenservice der Gesellschaft One Up kontaktiert, dessen Kontaktdaten im Artikel „9. Verantwortlichkeiten“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben sind.
3. Punktezuwachs
Die Treuepunkte werden beim Kauf von Minix-Produkten online auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ vergeben. Im Rahmen des Minix Treueprogramms entspricht 1 Euro Kauf 1 gesammelten Punkt, wie in der unten stehenden Tabelle angegeben:
Die Versandkosten werden nicht berücksichtigt und berechtigen nicht zur Ansammlung von Treuepunkten. Ebenso berechtigen Rabatte oder andere Mittel zur Reduzierung des Warenkorbs nicht zur Ansammlung von Punkten für die gesparten Euros.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung, einer Rückerstattungsanforderung oder der Ausübung des Widerrufsrechts auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ behält sich Minix das Recht vor, die Anzahl der Punkte, die durch den Kauf des oder der Produkte, die Gegenstand der Rückerstattungsanforderung sind, auf dem Treuepunkte-Konto abgezogen werden.
Minix-Produkte, die außerhalb der Website Minix France https://www.minixfigurines.fr/ gekauft wurden, werden nicht im Treueprogramm berücksichtigt.
4. Punkteverfolgung
Der Teilnehmer am Treueprogramm kann den Stand seiner Punkte in seinem persönlichen Konto auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ einsehen. Die Punkte werden nach der Bearbeitung der Bestellung generiert und angezeigt.
Für etwaige Reklamationen bezüglich des Punktestands im Zusammenhang mit Onlinekäufen auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ kann der Teilnehmer den Kundenservice der Firma One Up kontaktieren, dessen Kontaktdaten im Artikel „9. Verantwortlichkeiten“ dieser Bedingungen angegeben sind.
Die auf dem Konto angesammelten Punkte sind 24 Monate ab dem Datum ihrer Erwerbung gültig.
5. Vorteile des Minix Treueprogramms
Im Rahmen des Minix Treueprogramms entspricht jeder ausgegebene Euro 1 angesammeltem Punkt. Das Erreichen von insgesamt 290 Punkten ermöglicht es, eine kostenlose Figur als Geschenk auszuwählen, aus den verfügbaren 12 cm großen Standardfiguren, abhängig von der Lagerverfügbarkeit.
Einige Produkte sind nicht als Vorteile im Rahmen des Treueprogramms berechtigt. Dazu gehören insbesondere 7 cm große Figuren, 2er-Packs von Figuren, 4er-Packs von 7 cm großen Figuren, 5er-Packs von 7 cm großen Figuren sowie Blind Box Figuren (nicht abschließende Liste).
Das Treueprogramm, das an einen Kauf gebunden ist, ermöglicht es dem Kunden, ein kostenloses Produkt zu erhalten, wenn der erforderliche Punktestand erreicht ist. Um von dieser Belohnung zu profitieren, muss der Kunde den entsprechenden Code bei seiner nächsten Bestellung anwenden, gemäß den hierin enthaltenen allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Punkte nach Bestätigung der Bestellung und deren Verwendung nicht mehr verfügbar sind.
6. Personenbezogene Daten
Die bei der Anmeldung übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Postadresse, E-Mail, Telefonnummern usw.) unterliegen der online einsehbaren Datenschutzrichtlinie: Datenschutzrichtlinie online. Für weitergehende Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird der Teilnehmer gebeten, die Cookie-Richtlinie von Minix zu konsultieren.
Der Teilnehmer kann jederzeit die in seinem Konto gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen und/oder ändern, indem er die Seite „Mein Konto“ auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ aufruft.
Der Teilnehmer kann sein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbung und des Profilings ausüben oder die Löschung seiner personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen.
Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden von der Firma One Up für einen Zeitraum aufbewahrt, der nicht länger ist als der für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderliche Zeitraum, das heißt, während der Dauer der Teilnahme am Minix Treueprogramm, zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, insbesondere um die Beweismittel für die Transaktionen aufzubewahren und der Firma One Up zu ermöglichen, ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
7. Rechte der Firma One Up
Die Firma One Up behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und wird die Teilnehmer über jede Änderung auf dem für sie am besten geeigneten Weg informieren, wie zum Beispiel per E-Mail oder durch ein Update auf der Website https://www.minixfigurines.fr/. Die letzte Version der geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Minix Treueprogramms ist auf der Website einsehbar, und die Firma One Up empfiehlt den Teilnehmern, diese regelmäßig zu konsultieren.
Die Firma One Up behält sich ebenfalls das Recht vor, bestimmten Teilnehmern des Treueprogramms personalisierte Angebote zu senden sowie das Programm zu ändern oder auszusetzen. Im Falle einer endgültigen Einstellung des Minix Treueprogramms oder einer vollständigen Umgestaltung, die zum Verlust der gesammelten Punkte führt, werden die Teilnehmer auf die von der Firma One Up für am besten geeigneten Weise benachrichtigt. Es ist wichtig zu beachten, dass die Firma One Up nicht garantieren kann, dass nicht verwendete, gesammelte Punkte bei einer Weiterentwicklung des Programms wiederverwendet werden, und dass Änderungen, Entwicklungen oder Streichungen des Programms keinen Anspruch auf eine Entschädigung für den Teilnehmer begründen.
Die Firma One Up behält sich ebenfalls das Recht vor, inaktive Teilnehmer des Minix Treueprogramms (diejenigen, die seit mehr als 12 Monaten keinen Kauf auf der Website https://www.minixfigurines.fr/ getätigt haben) nicht zu kontaktieren, um sie über eventuelle Änderungen des Programms zu informieren.
Im Falle einer Rückerstattung einer Bestellung, die Treuepunkte generiert hat, werden die entsprechenden Punkte vom Kundenkonto abgezogen. Falls ein kostenloses Produkt aufgrund der Sammlung von Punkten erhalten wurde und die Bestellung oder Bestellungen rückerstattet werden, muss das kostenlose Produkt an die Firma One Up zurückgegeben werden. Bei Nicht-Rückgabe des kostenlosen Produkts behält sich die Firma One Up das Recht vor, den Wert des kostenlosen Produkts vom zurückerstatteten Betrag abzuziehen.
8. Suspendierung oder Deaktivierung von Mitgliedskonten
Das Minix Treueprogramm setzt voraus, dass die Mitglieder die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms einhalten und sich loyal gegenüber der Marke verhalten. Daher behält sich die Firma One Up das Recht vor, ein Mitgliedskonto im Treueprogramm vorübergehend oder dauerhaft zu suspendieren oder zu deaktivieren und die damit verbundenen Vorteile zu annullieren, falls ein Missbrauch des Programms und/oder gegenüber der Firma One Up durch das Mitglied vorliegt.
Die Firma One Up wird diese Suspendierung und/oder Deaktivierung nach Benachrichtigung des Mitglieds vornehmen, auf die von ihr als geeignet erachtete Weise, ohne dass das Mitglied einen Anspruch auf Entschädigung hat, insbesondere in den folgenden Fällen:
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Betrug, Betrugsversuch oder Diebstahl des Mitglieds auf der Website
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Unangemessene Nutzung oder Missbrauch des Minix Treueprogramms
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Störungen des Betriebs der Website https://www.minixfigurines.fr/ oder des Minix Treueprogramms
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Ungewöhnlich hohe Anzahl von Transaktionen an einem Tag und/oder über mehrere Tage hinweg
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Allgemein, Nichteinhaltung der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Verantwortlichkeiten
Für alle Reklamationen oder Fragen im Zusammenhang mit dem Minix Treueprogramm kann das Mitglied den Kundenservice der Firma One Up über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
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Postadresse: 1UP (Kundenservice der Firma One Up), 201 rue des Blaches, 38530 LA BUISSIERE, Frankreich
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Telefon: +33 (0)4 58 98 01 03 (Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr, kostenfreie Anrufe.)
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Bereich „Kontaktieren Sie uns“ auf der Website https://www.minixfigurines.fr/
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E-Mail: minix@1updistribution.com
Das Mitglied wird darüber informiert, dass es in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsinstanzen oder durch alternative Streitbeilegungsmethoden (z. B. Schlichtung), falls es zu einer Streitigkeit kommt.
In diesem Fall ist der benannte Mediator:
Der Mediationsdienst des E-Commerce von FEVAD
60 Rue de la Boétie
75008 PARIS
Frankreich
https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/
E-Mail: mediateurduecommerce@fevad.com
Das Mitglied wird auch darüber informiert, dass es die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) in Anspruch nehmen kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Alle Streitigkeiten, die sich aus den Kauf- und Verkaufsoperationen gemäß den vorliegenden AGB ergeben und nicht durch eine einvernehmliche Lösung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation geregelt wurden, werden den zuständigen Gerichten im Rahmen des allgemeinen Rechts unterbreitet.
Im Falle eines Streits gilt standardmäßig das französische Recht, unabhängig vom Wohnsitz des Kunden, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.


