Vigente a partir del 06/12/2023

ARTÍCULO 1 – ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta (denominadas «CGV») se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas celebradas por el Vendedor con compradores no profesionales («Los Clientes o el Cliente»), que deseen adquirir los Productos ofrecidos a la venta («Los Productos») por el Vendedor en el sitio web https://minixfigurines.fr.

Los Productos ofrecidos a la venta en el sitio web son los siguientes: figuras de PVC con licencia oficial.

Las características principales de los Productos y, en particular, las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en el sitio web https://minixfigurines.fr, de lo que el Cliente debe tomar conocimiento antes de realizar un pedido. La elección y la compra de un Producto son de la única responsabilidad del Cliente. Las ofertas de Productos se entienden dentro del límite de las existencias disponibles, tal como se especifica en el momento de realizar el pedido.

Estas CGV son accesibles en cualquier momento en el sitio web https://minixfigurines.fr y prevalecerán sobre cualquier otro documento. El Cliente declara haber tomado conocimiento de las presentes CGV y haberlas aceptado al marcar la casilla prevista a tal efecto antes de la puesta en marcha del procedimiento de pedido en línea del sitio web https://minixfigurines.fr. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de la totalidad de las transacciones celebradas con el Cliente.

Los datos del Vendedor son los siguientes: One Up, SAS con un capital social de 302 000 euros, inscrita en el RCS de Grenoble, con el número 853 926 905, con domicilio social en 201 rue des Blaches, 38530 LA BUISSIERE, Francia, correo electrónico: contact@1updistribution.com Teléfono: +33 (0) 458 980 103.

Los Productos presentados en el sitio web https://minixfigurines.fr se ofrecen a la venta para los siguientes territorios: todos los países.

En caso de pedido a un país distinto de la Francia metropolitana, el Cliente es el Importador del o de los Productos en cuestión.

Para todos los Productos expedidos fuera de la Unión Europea y DOM-TOM, el precio se calculará sin impuestos automáticamente en la factura.

Es posible que se exijan derechos de aduana u otras tasas locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos correrán a cargo y serán de la única responsabilidad del Cliente.

ARTÍCULO 2 – PRECIO

Los Productos se suministran a los precios en vigor que figuran en el sitio web https://minixfigurines.fr, en el momento del registro del pedido por el Vendedor.

Los precios se expresan en euros, sin impuestos y con impuestos.

Las tarifas tienen en cuenta las posibles reducciones que el Vendedor pueda conceder en el sitio web https://minixfigurines.fr.

Estas tarifas son fijas y no revisables durante su período de validez, pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera del período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.

Los precios no incluyen los gastos de tratamiento, expedición, transporte de entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio web y se calculan antes de la realización del pedido.

El Vendedor establece y entrega una factura al Cliente en el momento de la entrega de los Productos solicitados.

ARTÍCULO 3 – PEDIDOS

Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio web https://minixfigurines.fr los Productos que desea pedir, según las siguientes modalidades:

El Cliente puede realizar el pedido, en francés o en inglés, directamente en el sitio web, después de haber introducido sus datos de acceso, de conformidad con el artículo 3.

Navegando por las diferentes secciones del sitio web, el Cliente puede colocar los Productos de su elección en su cesta de compra haciendo clic en el botón «Añadir a la cesta». En cualquier momento y hasta la confirmación del pedido global, el Cliente puede cambiar de opinión, cambiar las cantidades y anular uno o varios de los Productos elegidos.

Cada una de las etapas necesarias para la venta se especifican en el sitio web.

Una vez validado el contenido de su cesta de compra, el Cliente confirmará su pedido:

• Completando toda la información solicitada;

• Declarando aceptar sin reserva la totalidad de las condiciones generales de venta;

• Validando mediante el pago.

La validación del pedido por el «clic» del Cliente equivale a la aceptación de los precios y características de los Productos comprados por el Cliente.

Las ofertas de Productos son válidas mientras sean visibles en el sitio web, dentro del límite de las existencias disponibles.

La venta solo se considerará válida después del pago íntegro del precio. Corresponde al Cliente verificar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error.

El Vendedor no podrá ser considerado responsable de errores de entrada por parte del Cliente, ni de sus posibles consecuencias en términos de retraso o error de entrega. En estas hipótesis, los gastos derivados de una eventual reexpedición correrán a cargo del Cliente.

Todo pedido realizado en el sitio web https://minixfigurines.fr constituye la formación de un contrato a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

Para cualquier solicitud de información o cualquier pedido, el Cliente corre con los gastos de telecomunicación al acceder a internet y al utilizar el, o al llamar al servicio de atención al cliente del sitio web.

ARTÍCULO 3 BIS – PEDIDOS ESPACIO CLIENTE - CUENTA

Para realizar un pedido, el Cliente tiene la posibilidad de crear una cuenta (espacio personal).

Para ello, debe registrarse rellenando el formulario que se le propondrá en el momento de su pedido y se compromete a proporcionar información sincera y exacta sobre su estado civil y sus datos de contacto, en particular su dirección de correo electrónico.

El Cliente es responsable de la actualización de la información proporcionada. Se le especifica que puede modificarlos conectándose a su cuenta.

El Cliente también podrá solicitar su baja acudiendo a la página dedicada en su espacio personal o enviando un correo electrónico a minix@1updistribution.com. Esta será efectiva en un plazo razonable.

En caso de incumplimiento de nuestras condiciones generales de venta y/o de uso, el sitio web https://minixfigurines.fr tendrá la posibilidad de suspender o incluso cerrar la cuenta de un Cliente después de una notificación formal enviada por vía electrónica y que no haya surtido efecto.

Cualquier supresión de cuenta, sea cual sea el motivo, conlleva la supresión pura y simple de toda la información personal del Cliente.

Cualquier evento debido a un caso de fuerza mayor que tenga como consecuencia un mal funcionamiento del sitio o del servidor y sin perjuicio de cualquier interrupción o modificación en caso de mantenimiento, no compromete la responsabilidad del Vendedor.

La creación de la cuenta conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

ARTÍCULO 4 – CONDICIONES DE PAGO

El pago de la totalidad del precio se produce en el momento de la confirmación del pedido por el Cliente en el sitio web.

El Cliente se compromete a pagar el precio estipulado para el Producto solicitado en el sitio web (precio de los Productos y del transporte), así como a pagar o a hacer pagar, en su caso, y directamente al transitario o transportista, los derechos de aduana, el IVA u otros impuestos debidos con motivo de la importación de los Productos en el país del lugar de entrega.

El precio se paga por medio de pago seguro, según las siguientes modalidades:

• Con tarjeta bancaria tal como se propone en el Sitio.

  • La orden de pago realizada con tarjeta bancaria no podrá ser anulada. El pago del pedido por el Cliente es irrevocable, sin perjuicio de que el Cliente ejerza su derecho de desistimiento. Para un pedido a través del sitio web, el Cliente confirma y garantiza que es el titular de la tarjeta bancaria y que esta da acceso a fondos suficientes para cubrir el pago del pedido. El pago se considerará efectivo después de la confirmación del acuerdo de los centros de pago bancario.

• Con PayPal.

  • El Cliente garantiza entonces al Vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar este modo de pago en el momento de realizar el pedido.

• Por transferencia bancaria.

  • El Cliente garantiza entonces al Vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar este modo de pago en el momento de realizar el pedido.

Los datos de pago se intercambian en modo cifrado gracias al protocolo definido por el proveedor de pago autorizado que interviene para las transacciones bancarias realizadas en el sitio web https://minixfigurines.fr.

Los pagos realizados por el Cliente solo se considerarán definitivos después del cobro efectivo por parte del Vendedor de las sumas adeudadas.

El Vendedor no estará obligado a proceder a la entrega de los Productos solicitados por el Cliente si este no le paga el precio en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente.

ARTÍCULO 5 – ENTREGAS

En principio, la entrega de los Productos se realizará, después del registro del pago del pedido, en la dirección de entrega indicada por el Cliente durante la realización del pedido.

El Vendedor se compromete a efectuar la entrega de los artículos solicitados en el menor tiempo posible en función del modo de entrega elegido y de la disponibilidad de los artículos. Los plazos de entrega indicados en el sitio web son plazos medios habituales dados a título indicativo y corresponden a los plazos totales de tratamiento y de envío.

El plazo de entrega se indicará al Cliente durante el procedimiento de realización del pedido, antes de la validación del pedido y antes del pago.

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el transportista depositará un aviso de paso en la dirección de entrega indicada por el Cliente. Los Productos deberán ser retirados en la dirección y según las modalidades indicadas por el transportista.

En ausencia de retirada dentro de los plazos fijados por el transportista, los Productos serán devueltos al Vendedor, que se reserva el derecho de reembolsar el precio al Cliente, corriendo los gastos de envío a cargo del Cliente.

Si los Productos solicitados no han sido entregados en un plazo de 30 días después de la fecha indicativa de entrega, por cualquier otra causa que la Fuerza Mayor o el hecho del Cliente, la venta podrá ser resuelta a petición escrita del Cliente en las condiciones previstas en los artículos L216-2, L-216-3 y L-241-4 del Código de Consumo francés. Las sumas abonadas por el Cliente le serán entonces restituidas a más tardar en los 14 días siguientes a la fecha de la denuncia del contrato, con exclusión de cualquier indemnización o retención.

Las entregas son aseguradas por un transportista independiente, en la dirección mencionada por el Cliente en el momento del pedido y a la que el transportista podrá acceder fácilmente.

Cuando el Cliente se ha encargado él mismo de recurrir a un transportista que elige él mismo, la entrega se considera efectuada en el momento de la entrega de los Productos solicitados por el Vendedor al transportista que los ha aceptado sin reserva. El Cliente reconoce, por tanto, que es al transportista a quien corresponde efectuar la entrega y no dispone de ningún recurso en garantía contra el Vendedor en caso de defecto de entrega de las mercancías transportadas.

En caso de solicitud particular del Cliente relativa a las condiciones de embalaje o de transporte de los Productos solicitados, debidamente aceptadas por escrito por el Vendedor, los costes relacionados serán objeto de una facturación específica complementaria en un presupuesto previamente aceptado por escrito por el Cliente.

En el momento de la entrega, el Cliente deberá verificar el contenido, la conformidad y el estado del o de los Producto(s). El Vendedor recomienda al Cliente que verifique en el momento de la entrega y en presencia del transportista el contenido, la conformidad y el estado del o de los paquetes. En la hipótesis de que el Cliente tuviera alguna duda de cualquier naturaleza sobre el estado o el contenido de su paquete, deberá verificar el estado de las mercancías recibidas y emitir reservas manuscritas precisas y detalladas, fechadas y firmadas de la siguiente manera: en el albarán de entrega proporcionado por el transportista, en presencia del repartidor. Y en todos los casos, avisar a la empresa del Vendedor por carta dirigida a One Up, 201 rue des Blaches, 38530 LA BUISSIERE, Francia. La verificación del paquete entregado se considera hecha y ya no podrá ser objeto de reclamación, una vez que el Cliente o cualquier persona autorizada a recibir el paquete haya firmado el albarán de entrega.

El Vendedor reembolsará o reemplazará en el menor tiempo posible y a sus expensas, los Productos entregados cuyos defectos de conformidad o los vicios aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo y las previstas en las presentes CGV.

La transferencia de los riesgos de pérdida y de deterioro relacionados solo se realizará en el momento en que el Cliente tome físicamente posesión de los Productos. Los Productos viajan a riesgo del Vendedor, excepto cuando el Cliente haya elegido él mismo el transportista. En este sentido, los riesgos se transfieren en el momento de la entrega del bien al transportista.

ARTÍCULO 6 – TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD

La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente solo se realizará después del pago completo del precio por parte de este último, e independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según las modalidades del artículo L221-18 del Código de Consumo francés:

«El consumidor dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento de un contrato celebrado a distancia, a raíz de un telemarketing o fuera del establecimiento, sin tener que motivar su decisión ni soportar otros costes que los previstos en los artículos L. 221-23 a L. 221-25.

El plazo mencionado en el primer párrafo corre a partir del día:

1º De la celebración del contrato, para los contratos de prestación de servicios y los mencionados en el artículo L. 221-4; 2º De la recepción del bien por el consumidor o un tercero, distinto del transportista, designado por él, para los contratos de venta de bienes. Para los contratos celebrados fuera del establecimiento, el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento a partir de la celebración del contrato. En el caso de un pedido de varios bienes entregados por separado o en el caso de un pedido de un bien compuesto de lotes o de piezas múltiples cuya entrega se escalona en un período definido, el plazo corre a partir de la recepción del último bien o lote o de la última pieza. Para los contratos que prevén la entrega regular de bienes durante un período definido, el plazo corre a partir de la recepción del primer bien.»

El Producto devuelto deberá estar en su estado y embalaje original. No deberá haber sido utilizado, ni haber sufrido ningún deterioro por mínimo que sea y estar en un estado de limpieza perfecto. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución.

El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción, por el Vendedor, de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones previstas en el presente artículo.

En caso de uso del derecho de desistimiento solo para una parte del pedido, solo se reembolsará el precio facturado por los Productos devueltos.

En caso de desistimiento parcial del pedido, el Cliente que haya beneficiado, en el momento del pedido inicial, de la gratuidad de la entrega debido al rebasamiento de un cierto importe de pedido, podrá ver refacturados los gastos de envío correspondientes a su pedido efectivo, si este último pasa por debajo del umbral de gratuidad de entrega.

De conformidad con la normativa en vigor, el derecho de desistimiento tampoco puede ser ejercido para los grabaciones de audio, vídeo o de software informático desprecintados por el Cliente, los bienes confeccionados según las especificaciones del Cliente o personalizados y los bienes desprecintados por el Cliente y que no puedan ser devueltos por motivos de higiene o de protección de la salud.

Los Productos deben ser devueltos al Vendedor a la siguiente dirección: dirigida a One Up, 201 rue des Blaches, 38530 LA BUISSSIERE, Francia.

Los Productos deberán ser devueltos, acompañados de su factura de compra, en su embalaje original, correctamente protegidos. Deberán encontrarse en un perfecto estado de reventa. Todo Producto devuelto incompleto, dañado, lavado, deteriorado, estropeado, sucio, incluso parcialmente, no será reembolsado ni cambiado.

El Cliente procede a la devolución de los Productos. Recomendamos conservar una prueba del envío para facilitar los procedimientos en caso de que surja un problema durante el transporte.

Salvo en las hipótesis de defecto de conformidad o de vicios ocultos del Producto, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

ARTÍCULO 8 – RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR - GARANTÍAS

La información y descripciones mencionadas para cada ficha de Producto, en particular las fotografías, características técnicas y descripción, son comunicadas al Vendedor por los fabricantes de los Productos.

De conformidad con el artículo L.111-1 del Código de Consumo, el Vendedor tiene como objetivo informar al Cliente y ponerlo en condiciones de conocer las características esenciales del Producto.

Sin embargo, se especifica que, por razones técnicas (fotográficas e informáticas), el resultado real de los Productos puede a veces diferir ligeramente del de las fotografías presentadas en el Sitio.

Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician:

• De la garantía legal de conformidad, para los Productos defectuosos, dañados o estropeados o que no corresponden al pedido.

• De la garantía legal contra los vicios ocultos provenientes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecten a los Productos entregados y los hagan impropios para el uso.

Disposiciones relativas a las garantías legales

Artículo L217-4 del Código de Consumo: «El Vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta ha sido puesta a su cargo por el contrato o ha sido realizada bajo su responsabilidad.»

Artículo L217-5 del Código de Consumo: «El bien es conforme al contrato: 1º Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso:

• si corresponde a la descripción dada por el Vendedor y posee las cualidades que este ha presentado al comprador en forma de muestra o de modelo;

• si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar habida cuenta de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2º O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del Vendedor y que este último ha aceptado.»

Artículo L217-12 del Código de Consumo: «La acción resultante del defecto de conformidad prescribe a los dos años a partir de la entrega del bien.»

Artículo 1641 del Código Civil: «El Vendedor está obligado a la garantía a razón de los defectos ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se la destina, o que disminuyan de tal modo este uso que el comprador no la habría adquirido, o no habría dado más que un precio menor, si los hubiera conocido.»

Artículo 1648, apartado 1º, del Código Civil: «La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el adquirente en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.»

Artículo L217-16 del Código de Consumo: «Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que se le ha concedido en el momento de la adquisición o de la reparación de un bien mueble, una puesta en estado cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se añade a la duración de la garantía que quedaba por transcurrir. Este período corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación del bien en cuestión, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.»

Artículo L.211-8 del Código de Consumo: «El comprador tiene derecho a exigir la conformidad del bien con el contrato.»

Artículo L.211-5 del Código de Consumo: «Para ser conforme al contrato, el bien debe: 1 - Ser apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: 2 - Corresponder a la descripción dada por el Vendedor y poseer las cualidades que este ha presentado al comprador en forma de muestra o de modelo; 3 - Presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar habida cuenta de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado (...).»

Con el fin de hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por escrito (correo electrónico o postal), de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos a partir de su descubrimiento.

El Vendedor reembolsará, reparará o hará reparar los Productos o piezas bajo garantía juzgados no conformes o defectuosos.

La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida en los siguientes casos:

• Incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los Productos, que corresponde al Cliente verificar.

• En caso de mal uso, de uso con fines profesionales, negligencia o defecto de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, de accidente o de fuerza mayor.

• Las fotografías y los gráficos presentados en el sitio web no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

La garantía del Vendedor se limita en todo caso al reemplazo o al reembolso de los Productos no conformes o afectados por un vicio.

ARTÍCULO 9 – DATOS PERSONALES

Se informa al Cliente de que la recopilación de sus datos de carácter personal es necesaria para la venta de los Productos por el Vendedor así como para su transmisión a terceros con fines de entrega de los Productos. Estos datos de carácter personal se recopilan únicamente para la ejecución del contrato de venta.

9.1 Recopilación de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal que se recopilan en el sitio web https://minixfigurines.fr son los siguientes:

• Apertura de cuenta – En el momento de la creación de la cuenta Cliente/usuario: Nombres, apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

• Pago – En el marco del pago de los Productos ofrecidos en el sitio web https://minixfigurines.fr, este registra datos financieros relativos a la cuenta bancaria o a la tarjeta de crédito del Cliente/usuario.

9.2 Destinatarios de los datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son utilizados por el Vendedor y sus co-contratantes para la ejecución del contrato y para asegurar la eficacia de la prestación de venta y de entrega de los Productos.

Las categorías de co-contratantes son: los proveedores de transporte y los establecimientos de pago.

9.3 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el Vendedor, en el sentido de la ley de informática y libertades y a partir del 25 de mayo de 2018 del Reglamento 2016/679 sobre la protección de los datos de carácter personal.

9.4 Limitación del tratamiento

Salvo si el Cliente expresa su acuerdo expreso, sus datos de carácter personal no se utilizan con fines publicitarios o de marketing.

9.5 Duración de la conservación de los datos

El Vendedor conservará los datos así recopilados durante un plazo de 5 años, que cubre el tiempo de la prescripción de la responsabilidad civil contractual aplicable.

9.6 Seguridad y confidencialidad

El Vendedor pone en marcha medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra las alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. Sin embargo, hay que señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y el Vendedor no puede garantizar la seguridad de la transmisión o del almacenamiento de la información en Internet.

9.7 Puesta en marcha de los derechos de los Clientes y usuarios

En aplicación de la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los Clientes y usuarios del sitio web https://minixfigurines.fr disponen de los siguientes derechos:

• Actualizar o suprimir los datos que les conciernen por simple solicitud por correo electrónico a contact@1updistribution.com

• Suprimir su cuenta escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3 «Responsable del tratamiento»

• Ejercer su derecho de acceso para conocer los datos personales que les conciernen escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3 «Responsable del tratamiento»

• Si los datos de carácter personal que posee el Vendedor son inexactos, solicitar la actualización de la información escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3 «Responsable del tratamiento»

• Solicitar la portabilidad de los datos que posee el Vendedor a otro proveedor

• Oponerse al tratamiento de sus datos por el Vendedor

Estos derechos, siempre que no se opongan a la finalidad del tratamiento, pueden ejercerse enviando un correo postal o un correo electrónico al Responsable del tratamiento cuyos datos de contacto se indican más arriba.

El responsable del tratamiento debe dar una respuesta en un plazo máximo de un mes.

En caso de negativa a conceder la solicitud del Cliente, esta debe ser motivada.

Se informa al Cliente de que en caso de negativa, puede presentar una reclamación ante la CNIL (3 place de Fontenoy 75007 PARIS) o recurrir a una autoridad judicial.

Se puede invitar al Cliente a marcar una casilla en la que acepta recibir correos electrónicos de carácter informativo y publicitario por parte del Vendedor. Siempre tendrá la posibilidad de retirar su acuerdo en cualquier momento contactando con el Vendedor (datos de contacto más arriba) o siguiendo el enlace para darse de baja.

ARTÍCULO 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL

El Vendedor es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, compuesto por elementos tales como sonidos, imágenes, fotografías, vídeos, escritos, animaciones, programas, carta gráfica, utilidades bases de datos, software y otra tecnología subyacente y del derecho de difundir los elementos que figuran en el catálogo del sitio web y en particular las fotografías para las que ha obtenido las autorizaciones necesarias de las personas interesadas.

En consecuencia, la reproducción parcial o total, en cualquier soporte, de los elementos que componen el sitio y el catálogo, su uso, así como su puesta a disposición de terceros están formalmente prohibidos y son susceptibles de constituir un delito de infracción.

Fuera de cualquier solicitud por su parte, el Vendedor prohíbe cualquier aposición de un enlace de hipertexto dirigido al sitio web. Un Cliente que desee colocar en su sitio web personal un enlace que remita directamente a la página de inicio del sitio web, deberá obligatoriamente solicitar previamente la autorización expresa del Vendedor.

ARTÍCULO 11 – DERECHO APLICABLE - IDIOMA

Las presentes CGV y las operaciones que de ellas se derivan se rigen y se someten al derecho francés.

Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en lengua francesa, en caso de que sean traducidas a una o varias lenguas extranjeras, solo el texto francés hará fe en caso de litigio.

ARTÍCULO 12 – LITIGIOS

Para cualquier reclamación, por favor, póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente en la dirección postal o de correo electrónico del Vendedor indicada en el Artículo 1 de las presentes CGV.

Se informa al Cliente de que puede, en cualquier caso, recurrir a una mediación convencional, ante las instancias de mediación sectoriales existentes o a cualquier modo alternativo de resolución de conflictos (conciliación, por ejemplo) en caso de disputa.

En este caso, el mediador designado es:

El servicio del Mediador del e-commerce de la FEVAD 60 Rue de la Boétie 75008 PARIS Francia https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/ Correo electrónico: mediateurduecommerce@fevad.com

También se informa al Cliente de que puede recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Todas las disputas a las que den lugar las operaciones de compraventa celebradas en aplicación de las presentes CGV y que no hayan sido objeto de un acuerdo amistoso entre el Vendedor o por mediación, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones de derecho común.

ANEXO – FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Por favor, complete y devuelva el presente formulario únicamente si desea desistir de su pedido realizado en https://minixfigurines.fr (Productos vendidos y expedidos por el Vendedor) – salvo exclusiones o límites al ejercicio del derecho de desistimiento según las Condiciones Generales de Venta aplicables.

A la atención de One UP.

Formulario para descargar > aquí