POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En vigor a 12/06/2023
Introducción
Nos preocupamos por la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y/o espacio móvil y nos comprometemos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando utilizan nuestro Sitio y/o nuestro Espacio móvil (colectivamente, las «Propiedades digitales»), y nos comprometemos plenamente a proteger y utilizar su información de acuerdo con la legislación aplicable.
Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en materia de recopilación, uso y divulgación de su información a través de nuestras propiedades digitales (los «Servicios»), cuando usted accede a los Servicios desde su dispositivo.
Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de que comprende plenamente nuestras prácticas en relación con su información. Si lee y comprende plenamente esta Política de privacidad, y se opone a nuestras prácticas, debe cesar inmediatamente el uso de nuestras Propiedades digitales y nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las condiciones de esta Política de privacidad y el hecho de seguir utilizando los Servicios constituye su aceptación de esta Política de privacidad y de cualquier enmienda a la misma.
En la presente Política de privacidad, encontrará explicaciones sobre las siguientes cuestiones:
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La información que recopilamos
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Cómo recopilamos la información
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Por qué recopilamos la información
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Con quién compartimos la información
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Dónde se almacena la información
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Cuánto tiempo se conserva la información
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Cómo protegemos la información
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Menores
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Modificaciones o actualizaciones de la Política de privacidad
La información que recopilamos
A continuación, encontrará los diferentes tipos de información que podemos recopilar.
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Información no identificada y no identificable, que usted puede proporcionar durante el proceso de registro o que se recopila cuando utiliza nuestros Servicios (la «Información no personal»). La información no personal no nos permite identificar a la persona de la que fue recopilada. La Información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información de uso agregada.
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Información que permite identificarle individualmente, es decir, información que le identifica o que puede, con un esfuerzo razonable, identificarle (la «Información personal»). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP u otra información solicitada cuando sea necesario. Si combinamos la Información personal con la Información no personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras permanezca combinada.
Cómo recopilamos la información
A continuación, se indican los principales métodos que utilizamos para recopilar información:
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Recopilamos información cuando usted utiliza los Servicios. Cuando usted visita nuestras Propiedades digitales o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar, reunir y registrar esos usos, sesiones e información relacionada.
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Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la información que usted nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, cuando nos envía un correo electrónico con un comentario o una opinión).
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Podemos recopilar información de fuentes de terceros, tal y como se describe a continuación.
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Recopilamos la información que usted nos proporciona si se conecta a nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google.
Por qué recopilamos la información
Utilizamos su Información personal para los siguientes fines:
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Para prestar y operar los Servicios
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Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios
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Para responder a sus comentarios, solicitudes y consultas y para proporcionarle asistencia
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Para analizar patrones de demanda y uso
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Para otros fines internos, de investigación o estadísticos
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Para reforzar nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención del fraude
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Para investigar posibles infracciones, hacer cumplir nuestras condiciones o políticas, o cumplir con cualquier ley, normativa o autoridad gubernamental aplicable.
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Para enviarle actualizaciones, avisos, material promocional y otra información relativa a nuestros Servicios. Si le enviamos correos electrónicos promocionales, puede optar por dejar de recibirlos haciendo clic en el enlace para darse de baja que contienen.
Con quién compartimos la información
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios, con el fin de operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenando información en servicios de alojamiento de terceros, proporcionando nuestra asistencia técnica, etc.)
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otros actos indebidos, sospechas de fraude o cuestiones de seguridad; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra reclamaciones legales; (iii) para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad personal y los de nuestros usuarios o del público en general; (iv) si nosotros o cualquiera de nuestras empresas afiliadas sufrimos un cambio de control, incluso a través de una fusión, adquisición o compra de la totalidad o la práctica totalidad de nuestros activos; (v) para recopilar, retener y/o gestionar su información a través de nuestros proveedores de servicios autorizados de terceros (por ejemplo, empresas de servicios en línea), en la medida en que sea razonable para fines comerciales; o (vi) para cooperar con terceros con el fin de mejorar su experiencia. Para evitar cualquier posible confusión, podemos transferir y divulgar a terceros o utilizar de cualquier otro modo la Información no personal a nuestra entera discreción.
Cookies y tecnologías similares
Cuando usted visita o accede a nuestro Servicio, permitimos que ciertos terceros utilicen balizas web, cookies, píxeles invisibles, scripts, etiquetas y otras tecnologías y servicios de análisis (las «Tecnologías de rastreo»). Estas Tecnologías de rastreo pueden permitir a terceros recopilar automáticamente información sobre usted para mejorar la forma en que navega por nuestras Propiedades digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades digitales y personalizar su experiencia en ellas, así como para fines de seguridad y prevención del fraude.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
A través de nuestro Servicio y Propiedades digitales (incluidos los sitios web y aplicaciones que implementan nuestro Servicio), podemos ofrecer anuncios que también pueden ser adaptados para usted, por ejemplo, anuncios que se basan en su comportamiento de navegación reciente en diferentes sitios web, navegadores o dispositivos.
Con el fin de ofrecerle estos anuncios, podemos utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF invisibles) y/o el almacenamiento local HTML5 y/o otras tecnologías. También podemos recurrir a terceros, como anunciantes de la red, que son terceros que muestran anuncios en función de sus visitas a los sitios web, con el fin de presentarle anuncios dirigidos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, los anunciantes, los patrocinadores y/o los servicios de medición del tráfico también pueden utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF invisibles) y/o LSO de Flash y/o otras tecnologías para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies y otras tecnologías de terceros se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, y no por la presente.
¿Dónde se almacena la información?
Información no personal
Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como los socios y proveedores de servicios en los que confiamos, se encuentran en todo el mundo. Toda la Información no personal que recopilamos se almacena y procesa en varias jurisdicciones de todo el mundo, para los fines detallados en esta Política de privacidad.
Información personal
La Información personal puede ser conservada, procesada y almacenada en los Estados Unidos de América, Irlanda, Japón, Israel y otras jurisdicciones si es necesario para la correcta prestación de nuestros servicios y/o si así lo exige la ley (como se explica con más detalle a continuación).
¿Cuánto tiempo se conserva la información?
Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Podemos corregir, complementar o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
¿Cómo protege Wix la información?
El servicio de alojamiento de nuestras Propiedades digitales nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerle el Servicio. Sus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos, bases de datos o aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Este almacena su información en servidores seguros detrás de un cortafuegos y ofrece acceso seguro HTTPS a la mayoría de sus servicios.
Información sobre pagos en línea
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por el proveedor de alojamiento de nuestras Propiedades digitales y que utilizamos cumplen con las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento.
Independientemente de los esfuerzos y las medidas tomadas por nosotros y por nuestro proveedor de alojamiento, no podemos garantizar y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de la información que usted carga, publica o comparte de cualquier otra manera con nosotros o con cualquier otra persona.
Le recomendamos que establezca contraseñas fuertes y evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier otra persona información sensible que considere que su divulgación podría causarle un daño sustancial o irreparable. Además, dado que los correos electrónicos y los mensajes instantáneos no son reconocidos como formas seguras de comunicación, le pedimos y le animamos a no compartir información sensible a través de estos métodos.
Menores
Los menores pueden utilizar nuestros Servicios, pero los menores que deseen acceder a ciertas funciones pueden tener que proporcionar cierta información. Parte de la información, incluida la recopilada por cookies, balizas web y otras tecnologías similares, puede ser recopilada automáticamente. Si recopilamos, utilizamos o divulgamos deliberadamente información recopilada de un menor, le informaremos a sus padres y solicitaremos su consentimiento de acuerdo con la legislación vigente. No condicionamos la participación de un menor en una actividad en línea a que dicho menor proporcione más datos de contacto de los que son razonablemente necesarios para participar en dicha actividad. Utilizamos la información que recopilamos en función de los servicios solicitados por el menor.
También podemos utilizar los datos de contacto de un padre para comunicarnos con él sobre las actividades de su hijo en los Servicios. Los padres pueden revisar la información que hemos recopilado de su hijo, negarse a autorizarnos a recopilar más información de su hijo y solicitar que cualquier información que hayamos recopilado se elimine de nuestros registros.
Para revisar, actualizar o eliminar la información relativa a su hijo, contáctenos. Para proteger a su hijo, podemos pedirle que nos proporcione una prueba de su identidad. Podemos denegarle el acceso si creemos que hay dudas sobre su identidad. Tenga en cuenta que cierta información no se puede eliminar debido a otras obligaciones legales.
Uso de su información personal
Solo utilizaremos su información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad, si:
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El uso de su Información personal es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios o para proporcionarle nuestra asistencia al cliente o técnica)
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Es necesario que utilicemos su Información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante
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Es necesario que utilicemos su Información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que este uso sea en todo momento proporcionado y respetuoso con sus derechos de privacidad.
Si reside en la UE, puede:
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Solicitar recibir la confirmación de si se está procesando o no Información personal sobre usted, y acceder a la Información personal que almacenamos sobre usted, así como a cierta información adicional
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Solicitar recibir la Información personal que nos proporcione directamente de forma voluntaria en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
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Solicitar la rectificación de su Información personal que está bajo nuestro control
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Solicitar la supresión de su Información personal
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Oponerse al tratamiento de datos personales por nuestra parte
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Solicitar la limitación del tratamiento de su Información personal por nuestra parte
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Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos o requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas de carácter general sobre la Información personal que recopilamos y cómo la utilizamos, contáctenos de la manera indicada a continuación.
En el marco de la prestación de los Servicios a nuestros usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas o a otros terceros más allá de las fronteras de su país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones del mundo. Al utilizar los Servicios, usted consiente la transferencia de su información fuera del EEE.
Si se encuentra en el EEE, su Información personal solo podrá transferirse a lugares fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel de protección adecuado o comparable para proteger la Información personal. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que tenemos acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que existen salvaguardias adecuadas para que se minimicen los riesgos de uso ilegal, modificación, eliminación, pérdida o robo de su Información personal, y que estos terceros actúan en todo momento de conformidad con las leyes aplicables.
Derechos de acceso y supresión de su información
Según las leyes RGPD en vigor, aquí está la información relativa a sus derechos sobre su información personal:
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Derecho de acceso: conocer los datos que un organismo tiene sobre usted
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Derecho de supresión: eliminar sus datos en línea
Si usted es residente de California y utiliza los Servicios, la ley de privacidad del consumidor de California (la «ley CCPA») puede darle el derecho a solicitar el acceso a su información y su supresión.
Para ejercer su derecho de acceso a su información y su supresión, contáctenos de la manera indicada a continuación.
Los usuarios de los Servicios que sean residentes de California y menores de 18 años pueden solicitar y obtener la retirada de cualquier contenido que hayan publicado enviándonos un correo electrónico a la dirección indicada a continuación en el apartado «Contáctenos». Cualquier solicitud en este sentido deberá llevar la mención «California Removal Request» en su correo electrónico. Cualquier solicitud deberá proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar e información razonablemente suficiente para que podamos localizar dicho contenido. Rechazamos todas las solicitudes «California Removal Request» que no estén marcadas o enviadas correctamente, y es posible que no podamos responder si usted no proporciona la información adecuada. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza una retirada completa o exhaustiva del contenido en cuestión. Por ejemplo, los documentos que usted ha publicado pueden ser republicados por otro usuario o un tercero.
Cambios o actualizaciones de la política de privacidad
Podemos revisar esta política de privacidad cada vez que sea necesario, a nuestra entera discreción, y la versión más reciente se mostrará siempre en nuestro sitio web (como se indica en el apartado «Última revisión»). Le animamos a que revise esta Política de privacidad con regularidad para conocer cualquier cambio. En caso de cambios importantes, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para anunciar estos cambios. Si continúa utilizando los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web, esto constituirá su reconocimiento de, y su consentimiento a, estos cambios de la Política de privacidad y su acuerdo de estar obligado por las condiciones de estos cambios.
Contáctenos
Si tiene preguntas de carácter general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted, o sobre cómo la utilizamos, contáctenos:
Nombre: Cyril BENOIT - 1UP
Dirección: 201 RUE DES BLACHES, LA BUISSIERE, FRANCE
Correo electrónico: minix@1updistribution.com