Droit de rétractation

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Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

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Le client peut exercer son droit de rétractation en complétant le formulaire de rétractation en ligne ci-dessous.

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Le produit doit ensuite être retourné dans son état d’origine, neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine complet. Tout produit incomplet, endommagé, sali ou ayant fait l’objet d’une utilisation anormale ne pourra pas être repris ni remboursé.

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Adresse de retour :

One Up
201 rue des Blaches
38530 La Buissière
France